

Σε περίπτωση που χάσετε την βαλίτσα σας απευθυνθείτε στα Lost & Found.
Αν δεν είστε σε θέση να εντοπίσετε τις αποσκευές σας κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο προορισμού, θα πρέπει να το αναφέρετε αμέσως στους εκπροσώπους της εταιρίας μας, πριν εγκαταλείψετε τις εγκαταστάσεις του αεροδρομίου.
Εμείς θα εισάγουμε τα στοιχεία των αποσκευών σας στο παγκόσμιο σύστημα εντοπισμού αποσκευών, και θα σας χορηγήσουμε ένα αριθμό φακέλλου.
Είστε υποχρεωμένος να αναφέρεστε σε αυτό τον αριθμό φακέλλου σε κάθε επικοινωνία σχετικά με καθυστερημένες αποσκευές σας.
Αξιώσεις για ζημιές ή απώλεια αντικειμένων σε παραδιδόμενες αποσκευές, τα οποία είναι εύθραυστα, αναλώσιμα ή έχουν ιδιαίτερη αξία δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
Ανατρέξετε στον παρακάτω σύνδεσμο για να πάρετε πληροφορίες για την πορεία αναζήτησης των αποσκευών σας με το σύστημα εντοπισμού. Απλά πρέπει να πληκτρολογήσετε τον δεκαψήφιο αριθμό αναφοράς, καθώς και το επίθετό σας στα αντίστοιχα πλαίσια.
Worldtracer-Online ανίχνευση αποσκευών (link: προσεχώς)
Σε περίπτωση που οι αποσκευές σας δεν έχουν εντοπιστεί μετά από 45 ημέρες, θα αρχίσει η διαδικασία αποζημίωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες απευθυνθείτε στον τοπικό αντιπρόσωπό μας.
| Κάντε Κράτηση / | Προγραμματισμένες Πτήσεις | Ενοικίαση Αυτοκινήτου | Κρατήσεις Ξενοδοχείων | Υπηρεσίες Charter |
|---|---|
| FREQUENT FLYER / | Προσεχώς |
| Πληροφορίες / | Προγραμματισμένες Πτήσεις | Προετοιμασία Ταξιδιού | Check-in | Δικαιώματα Επιβατών | Αποσκευές | Στην πτήση | Στο Αεροδρόμιο | Πληροφορίες για Ταξιδιωτικούς Προορισμούς |
| Υπηρεσίες / | Ναυλωμένες Πτήσεις | Προγραμματισμένες Πτήσεις |
| Προσφορές / | |
| Εταιρικό Προφίλ / | Λίγα Λόγια για την Hellenic Imperial Airways | Photo Gallery | Επικοινωνία | Η Αποστολή μας | Το Όραμα και οι Αξίες μας | Το Ανθρώπινο Δυναμικό μας |
| FAQ'S / | Ερωτήσεις για τη Hellenic Imperial Airways | Ερωτήσεις για Ταξιδιωτικούς Προορισμούς | Ερωτήσεις για την Ιστοσελίδα |
22, Avenue Vouliagmenis
16777 Hellinikon, Athènes - Grèce
Tél. : +30-210-9613183,
Fax: +30-210-9613171
Email: info@hellenicairways.com
visit our contact page for more details